Reto Frei

Lean Management – einmal infiziert, ein Leben lang! Seit 25 Jahren beschäftige ich mich mit administrativen Prozessen – oder vielfach war es andersrum: Administrative Prozesse beschäftigten mich. Und verschwendeten oftmals meine Zeit – und was noch viel schlimmer ist, die Zeit der Kunden. Dies führte mich zum Thema Prozessmanagement und schlussendlich zu Lean Management. Seit rund 10 Jahren darf ich Unternehmen im Service- und Dienstleistungsbereich auf ihrem Optimierungsweg begleiten. Dabei fasziniert mich der Weg der Transformation besonders: Erst wenn die Lean Management Philosophie tatsächlich in den Köpfen und Herzen aller Führungskräfte und Mitarbeitenden angekommen ist, ist ein nachhaltiger Wandel möglich. Davon profitieren die Kunden und natürlich das Unternehmen selbst.

Ich freue mich, Sie kennen zu lernen. Rufen Sie mich einfach an oder schreiben eine E-Mail – ich nehme mir gerne Zeit für Sie.

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